【コラム】TransBankの登録住所変更をしたいときは
今回は、モンゴルTransBankの銀行にご登録されている住所を変更したいという方に、手続きの方法をご紹介します。
・住所変更
・メールアドレスの変更
・電話番号の変更
・取引限度額の引き上げ など
個人情報のご変更や、オンラインバンキング上では設定できないお手続きの多くが、TransBankのカスタマーセンターにご登録頂いたメールアドレスからリクエストを送ることで手続きができます。
カスタマーセンターの対応言語はモンゴル語か英語です。
【カスタマーセンター アドレス】
TO：callcenter@transbank.mn
CC：info@transbank.jp
（CCに東京事務所を入れると手続きがスムーズに進むようフォローが可能です）
住所変更を希望する場合の例文
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TO : Callcenter@transbank.mn
CC : info@transbank.jp
件名：Request to change my address
本文：
Dear TransBank Customer Center team
This is（お名前をローマ字で）in Japan.
I have moved to the following address.
Thus, please kindly update your address information.
My registered address
BEFORE：[現在登録していた住所]
AFTER：[変更先の住所]
Please let me know if you require any further information from me to complete this change.
Thank you for your time and assistance.
Sincerely,
（ローマ字 氏名）
+81-＊＊-＊＊＊＊-＊＊＊＊（←電話番号）
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不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。