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2025年3月より前にTransBankに口座を開設されたお客様宛てに、来週10月1日～3日にかけて郵便物を送付させて頂きます。

内容は、今般、モンゴル金融当局から市中銀行各行に対して個人情報取扱いに関する指導があり、預金者各位から承諾書を頂戴したいというお願いです。

書類がお手元に到着しましたら、パスポートと同じ署名を書類2枚目の所定欄に署名頂き、同封の返信用封筒にて返送・投函して頂けるようお願い申し上げます。

原本は英語となっておりますので、下記に日本語の抄訳をご紹介させて頂きます。
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。


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個人情報保護に関する承諾書

私、（ …………………………………………………………）パスポート登録番号: （JPN　　 ）
(以下 “お客様” ）は、以下に指定された条件に従って、モンゴル交通開発銀行（以下 “銀行”）によるお客様の個人情報（以下“個人情報”）の収集、処理、使用および転送に同意します。
モンゴル銀行法データ7 2.1 条およびモンゴル個人情報保護法の第 8.1条、第 8.2 条、第 8.3 条および第 8.11条に従って、この「個人情報保護に関する承諾書（以下、“承諾書”）」に自発的に署名することによって銀行が個人情報を活用することを認めます。
1. 以下のデータは、この“承諾書”で言及される個人情報を構成します。
1.1.お客様の姓、名、生年月日、出生地、住所、住民登録番号、登録番号、パスポート番号、最終学歴、電子識別子情報、その他直接的または間接的にお客様を識別できる情報。
1.2.電話番号、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
1.3.顧客の雇用状況に関する情報、および外国人の顧客の場合は納税者番号。
1.4.お客様の家族状況に関する情報。
1.5.インターネットバンキング、当銀行のウェブサイトおよびアプリケーション、その他の電子チャネルを通じて収集されたお客様のデータ、およびIPアドレス、ウェブブラウザ、オペレーティングシステム、クッキーデータ、銀行の電子サービスへのアクセスに使用されるデバイスのアクセス履歴。
1.6.あらゆる形式の通信（銀行への連絡、銀行の標準フォームおよびアプリケーションへの記入、電話、電子メール、電子その他の手段による銀行との直接の通信、ビジネス関係の確立など）を通じて銀行に提供されるデータ。
1.7.銀行が保有する口座および銀行が発行したカードに関するデータ、および銀行を通じて行われる取引に関するデータ。
1.8.銀行およびその他の当事者に対するローンおよび信用履歴に関するデータ。
1.9.銀行から受け取った商品とサービス、および使用された商品とサービスの配信チャネルに関するデータ。
1.10.銀行に対して提起されたフィードバック、要望、苦情、およびそれらに起因して生じた紛争に関する情報。さらに、フィードバック、リクエスト、苦情、紛争解決、または解決目的で収集もしくは予め開示された情報。
1.11.銀行がマネーロンダリング及びテロ資金供与防止法及びこれに関連する規制を遵守するために必要なデータ。
1.12.公的に入手可能な情報源から取得したデータ。
1.13.第三者から合法的に取得したデータ。
1.14.適用される法律および規制に基づく義務を果たす目的で銀行が必要とするその他のデータ。
2.この権限承認書のセクション1.に指定された個人情報は、次の方法で使用されます。
2.1.取得、照合、登録という形での収集。
2.2.分類、保管、分析、修正、削除および回復の形式での処理。
2.3.銀行業務における他の形式による使用および検査。
2.4.権限承認書に指定された手順に従った移管。
3.権限承認書のセクション1.に指定された個人データは、以下の目的で使用されるものとします。
3.1.モンゴル銀行法、その他の適用法および規制、および銀行の憲章に規定されている原則的な認可活動を実施するため。
3.2.当事者との契約の締結、それに基づく権利の行使、義務の履行、またはかかる契約の終了。
3.3.銀行に提供されたデータの正確性の検証。
3.4.融資に伴う審査（個人の支払い能力、信用度、リスク調査、評価）の決定のため。
3.5.お客様に銀行サービスを提供し、顧客として登録し、取引関係を確立するため。
3.6.銀行にリモートまたは対面で提出されたリクエスト、フィードバック、苦情を受け取り、評価し、解決し、対応するため。
3.7.顧客サービスの提供中および認証目的で個人データの不一致を防止するため。
3.8.顧客データ、銀行システム、施設、資産、ATM、カード決済端末のセキュリティと保護を確保するため。
3.9.銀行の商品やサービス、およびそれらに関連する情報をリモートまたは直接的に提供するため。銀行のウェブサイト、インターネットバンキング、商品やサービスを提供するための電子チャネルを改善するため。新しい製品やカスタマイズされた製品やサービスを顧客に作成、提供、宣伝するため。市場調査の実施、および顧客に関する統計データの維持および作成するため。お客様サービスの質を向上させるため。
3.10.報告書や情報を作成し、法律で定められた権限のある者に提出するため。
3.11.銀行のソフトウェアを改善するため。
3.12.銀行の権利と法的利益を保護し、実行するため。
3.13.モンゴルの法律、規制、協定および銀行の内部管理統括及び内規によって要求される義務および条件を履行するため。
3.14.その他銀行が当事者である法令、協定により定められた目的のため。
4.権限承認書のセクション1.に指定された個人情報は、銀行によって以下の第三者に開示されることがあります。
4.1.銀行のマーケティング、製品、およびサービスの改善を目的とした当行の第三者サービスプロバイダー。
4.2.当行の国内外の債権者と締結した契約に基づく義務を履行する目的の場合。
4.3.仲介、受取人、または転送の役割を果たす他の銀行への顧客が実行または受領した取引に関する情報、および要求された情報および文書の提供が必要とされる場合。
4.4.専門的なサービスを提供するために銀行が委託している組織の監査からの要請の場合。
4.5.銀行が法律および規制で要求される義務を履行することを目的とした認可機関からの要請の場合。
5.法律で指定された根拠および手順に従ってデータが収集、処理、および使用されない限り、データは、最初に収集された目的が達成されるまで、またはデータが収集されるまで継続的に処理および使用されます。 お客様はその許可を取り消すことが出来ます。
6.銀行は、法律において要求される場合またはお客様の許可がある場合を除き、個人データを公に開示しません。
7.お客様は、データの収集、処理、使用に対する銀行からの許可をいつでも取り消す権利があることを理解しており、お客様が許可の取り消しを希望する場合は、書面で行うものとします。
8.お客様は、お客様本人またはその法定代理人が自らの意思で銀行へ、その許可を拒否した場合、またはデータの収集、処理、使用、転送の許可を取り消した場合、銀行はその金融商品の提供と銀行サービスの提供を停止することとします。
9.この“承諾書”に署名することにより、「モンゴル交通開発銀行」は、モンゴル個人情報保護法に従って上記の個人情報を取得および転送する権限をお客様から与えられたものとみなされます。

氏名: …………………………………….
電話番号 :…..+81-…………………………
日付:…………………………………….

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何卒よろしくお願い申し上げます。